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中國一名周姓買家使用淘寶帳號網購商品，到貨後申請退款不退貨高達624件，淘寶發現異常提告。近日法院判決周姓買家需賠償淘寶網經濟損失人民信用不良機車貸款幣1元（約合新台幣4元）及律師費1萬元。

員林銀行貸款中共中央政法委員會微信公眾號「中央政法委長安劍」今天刊出「湖南20歲女孩一月網購退款624筆，被淘寶起訴」。

文章指出，周姓買家去年用個資註冊淘寶帳號後開始接連下單，單月內先後共下單633筆，並於貨到後申請退款不退貨624筆，成功退款621筆，實際退款金額約1萬8842元。

由於周姓買家的每筆訂單商品同質性高，消費行為詭異，淘寶平台調查後發現異常，遂向浙江杭州互聯網法院提告，近日法院判決結果出爐，要求周姓買家需賠償淘寶網經濟損失1元、合理支出（律師費）1萬元。

周姓買家之所以可順利申請退款不退貨，是因為淘寶規則中提到，涉及假貨的退款申請，可申請僅退款不退貨，若假貨理由成立，買家甚至不需上傳2019車貸利率多少假貨憑證即可獲得退款。但法院判決書表房貸試算示，周姓買家的退款理由一模一樣，甚至連錯臺南市中西區周轉別字都相同。

此外，周姓買家也會透過微信或電話等方式，要求臺南市白河區小額借款利息低賣家支付500至600元不等桃園市桃園區小額貸款的賠償金，具惡意退款並敲詐賣家以謀取非法利益的目的。

文章指出，隨著網購盛行，中國開始出現所謂的「職業吃貨」，他們在網購、外賣等網路平台連續下單，到貨後即申請退款不退貨，部分人士甚至會用「職業投訴」逼賣嘉義縣竹崎鄉個人信用貸款家妥協。

據文章統計，在中國，與「職業索賠」相關的惡意投訴，每年超過100萬件，杭州甚至有一名「職業索賠人」，一年內提出高達4280件投訴。（中央社）